Refund Policy

ডিজিটাল প্রোডাক্টের রিফান্ড পলিসি:

যেহেতু Artist Lab মূলত ডিজিটাল ফাইল (ভেক্টর ক্যারেক্টার, রিগড অ্যাসেট ও ব্যাকগ্রাউন্ড) সরবরাহ করে যা তাৎক্ষণিক ডাউনলোডযোগ্য, তাই সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী একবার ডাউনলোড সম্পন্ন হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

বিশেষ ক্ষেত্রে রিফান্ড বা কাস্টমার সাপোর্ট:

• যদি আপনি ভুল ফাইল পান অথবা ডাউনলোড লিঙ্কে কোনো কারিগরি ত্রুটি থাকে।

• যদি পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরও ফাইল ডাউনলোড করতে সমস্যা হয়।

এমন যেকোনো সমস্যায় আমাদের টিমকে artistlab2o@gmail.com ইমেইলে বা হেল্পলাইনে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা দ্রুত সমস্যা সমাধান করে দেব।